2020-05-13
14:51 |
Workshop on Advanced Ethnographic Methods in Library and Information Science
Krueger, Stephanie; Skenderija, Sasha
Naše účast byla velmi přínosná, protože seminář poskytl příležitost prezentovat a prodiskutovat s předními evropskými výzkumníky v oboru informační věda nejvýznamnější současné strategie, služby a trendy. [...]
Plný text:  PDF
Detailed record
|
2020-02-26
17:24 |
Prostor jako služba: první dekáda Národní technické knihovny (NTK) v nové budově
Chodounská, Alena; Firsova, Naděžda; Martinová, Olga
V průběhu posledních deseti let se Národní technická knihovna (NTK) stala nedílnou součástí kampusu technických vysokých škol v pražských Dejvicích [...]
Plný text: PDF
Detailed record
|
2019-09-05
14:32 |
Beyond Academic Support: using a CRM System to Enhance the Value of Academic Services and Improve Internal Training
Chodounská, Alena; Ryzhkov, Alexey
This case study from National Library of Technology in Prague describes the use of customer relation management (CRM) software by the User Support Team in order to keep a record of provided academic support services provided and—most importantly—to ensure continuous improvement and appropriate analysis of these services. [...]
Plný text: PDF
Detailed record
|
2019-08-02
13:39 |
Pár kroků od pomoci, pár kliků od zdroje: podpora studentů v Národní technické knihovně
Chodounská, Alena
Případová studie s popisem jednoho dne fiktivního uživatele Národní technické knihovny (NTK), která vznikla na základě poznatků získaných prostřednictvím dvou mystery visitingových šetření, dvou etnografických studí a několikaleté praxe s poskytováním služeb. [...]
Detailed record
|
2019-07-17
13:36 |
XXI. zasadnutie Národnej komisie pre služby SR
Procházková, Petra; Chodounská, Alena; Martinová, Olga; Tassanyi, Pavlína
Cestovní zpráva popisuje účast na 21. [...]
Plný text: PDF
Detailed record
|
2019-03-04
09:37 |
Virtuální národní fonotéka: rok první
Šír, Filip
Příspevěk představuje nové digitalizační pracoviště a projekt Moravské zemské knihovny v Brně, Virtuální národní fonotéku, která agreguje záznamy o zvukových dokumentech z různých institucí v ČR, deduplikuje je a poskytuje informace o existenci, lokaci a podobě dokumentu. [...]
Prezentace: PDF
Detailed record
|
2018-07-24
13:12 |
Úklid pokračuje, práší se hodně …
Procházková, Petra
Prezentace: PDF
Detailed record
|
2018-07-24
12:59 |
Inspirovat a demystifikovat: Pokročilá informační podpora v Národní technické knihovně
Chodounská, Alena
Prezentace: PDF
Detailed record
|
2018-07-20
10:07 |
XX. Zasadnutie Národnej komisie pre služby SR
Procházková, Petra; Chodounská, Alena; Skenderija, Sasha
Účast na 20. [...]
Plný text: PDF
Detailed record
|
2018-01-02
11:51 |
Odborné akademické služby NTK (pohled do zákulisí)
Chodounská, Alena; Skenderija, Sasha
Prezentace: PDF
Detailed record
|
guest ::
