Institutional digital repository NTK 130 records found  1 - 10nextend  jump to record: Search took 0.01 seconds. 
1. Beyond Academic Support: using a CRM System to Enhance the Value of Academic Services and Improve Internal Training
Chodounská, Alena; Ryzhkov, Alexey
This case study from National Library of Technology in Prague describes the use of customer relation management (CRM) software by the User Support Team in order to keep a record of provided academic support services provided and—most importantly—to ensure continuous improvement and appropriate analysis of these services. [...]
Plný text: Download fulltextPDF
2. Elektronické informační zdroje (EIZ): co, kde a jak
Kratochvílová, Zuzana
Videozáznam: idr-1362_2 - Download fulltextMP4
Prezentace: idr-1362_1 - Download fulltextPDF
3. Zpráva z praxe Adély Beranové
Beranová, Adéla
Závěrečná zpráva z odborné praxe (20. [...]
Plný text: Download fulltextPDF
4. Zpráva z praxe Lucie Krejzlové
Krejzlová, Lucie
Závěrečná zpráva z odborné praxe (14. [...]
Plný text: Download fulltextPDF
5. Zpráva z praxe Alice Čermákové
Čermáková, Alice
Závěrečná zpráva z průběžné odborné praxe (školní rok 2018/2019) studentky 3. [...]
Plný text: Download fulltextPDF
6. Konference EFI 2017: Panel 2: Technické, provozní a administrativní aspekty
Řehák, Tomáš; Profant, Ondřej; Kocourek, Pavel; Svoboda, Martin ; et al
Videozáznam: Download fulltextMP4
7. Konference EFI 2017: Panel 1: Akademické aspekty
Svoboda, Martin; Dibuszová, Eva; Skenderija, Sasha; Nič, Miloslav ; et al
Videozáznam: Download fulltextMP4
8. Konference EFI 2018: pátý rok udržitelnosti; NTK jako...
Národní technická knihovna
Plný text: idr-1344_1 - Download fulltextPDF
Videozáznam: idr-1344_2 - Download fulltextMP4
9. Zpráva z praxe Tomáše Havrana
Havran, Tomáš
Závěrečná zpráva z odborné praxe (3 [...]
Plný text: Download fulltextPDF
10. Etický kodex zaměstnanců NTK
Svoboda, Martin
Plný text: Download fulltextPDF

Institutional digital repository NTK : 130 records found   1 - 10nextend  jump to record:
Interested in being notified about new results for this query?
Set up a personal email alert or subscribe to the RSS feed.