Publikace:
Přístupy ke zjišťování hodnoty veřejných služeb vnímané spotřebiteli

Jednoduchý záznam
dc.contributor.authorŘehák, Tomáš
dc.contributor.authorStejskal, Jan
dc.date.accessioned2023-11-29T16:45:39Z
dc.date.available2023-11-29T16:45:39Z
dc.date.issued2012-11-08
dc.description.abstractPotřeba hledat úspory ve veřejných rozpočtech staví čím dále větší počet veřejných knihoven před úkol odpovědět na otázku po své užitečnosti. A odpovědět nikoliv ve floskulích či neměřitelných kategoriích. Je třeba odpovídat v korunách, procentech či měsících návratnosti. A je třeba nalézt odpovědi nejen na otázky užitečnosti knihovny jako celku, ale i jednotlivých služeb či jejich okruhů. Městská knihovna v Praze spolu s Univerzitou Pardubice a Univerzitou Matěja Béla v Bánské Bystrici pracují na tříletém projektu, který by měl pomoci nalézt metodiku hodnověrně prováděných výzkumů v této oblasti.cs
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14391/2703
dc.language.isocs
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licensehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/cz/deed.en
dc.sourceoai:repozitar.techlib.cz:517
dc.subjectEFIcs
dc.subjectEfektivní informační služby NTKcs
dc.subjectanalýza služebcs
dc.subjectROIcs
dc.subjectnávratnost investiccs
dc.subjectMěstská knihovna v Prazecs
dc.subjectCost-Benefit analýzacs
dc.subjectCBAcs
dc.subjectEFIen
dc.subjectEffective information services of NTLen
dc.subjectanalysis of servicesen
dc.subjectreturn on investmenten
dc.subjectROIen
dc.subjectCost-Benefit Analysisen
dc.subjectCBAen
dc.subjectMunicipal Library of Pragueen
dc.subject.pshveřejné knihovnycs
dc.subject.pshknihovní fondycs
dc.subject.pshstrategické plánovánícs
dc.subject.pshpublic librariesen
dc.subject.pshlibrary collectionsen
dc.subject.pshstrategic planningen
dc.subject.urihttp://psh.ntkcz.cz/skos/PSH6539
dc.subject.urihttp://psh.ntkcz.cz/skos/PSH6471
dc.subject.urihttp://psh.ntkcz.cz/skos/PSH1702
dc.titlePřístupy ke zjišťování hodnoty veřejných služeb vnímané spotřebitelics
dc.titleApproaches to determining the value of public services from consumers perspectiveen
dc.typeconference paper
dspace.entity.typePublication
idr.event.locationPraha (CZ)
idr.event.nameOriginalStrategické plánování v knihovnách v ČR a zahraničí: akvizice elektronických informačních zdrojů
idr.event.startDate2012-11-08
relation.isAuthorOfPublicationa334a87f-0683-48c9-b095-e5c2991fdefd
relation.isAuthorOfPublicationff33ce63-5ec4-4124-8b07-eee4dfab8de2
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscoverya334a87f-0683-48c9-b095-e5c2991fdefd
relation.isProjectOfPublication7c4c17fb-d927-402f-888d-8560270a68be
relation.isProjectOfPublication.latestForDiscovery7c4c17fb-d927-402f-888d-8560270a68be
Soubory
Původní svazek
Nyní se zobrazuje 1 - 2 z 2
Náhled není k dispozici
Název:
idr-517_1.pdf
Velikost:
1.26 MB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Prezentace
Stáhnout
Náhled není k dispozici
Název:
idr-517_2.mp4
Velikost:
210.13 MB
Formát:
Video MP4
Popis:
Videozáznam
Stáhnout
Kolekce
Konferenční materiály
Výstupy z dalších konferencí