Odložené zveřejnění
Pouze metadata
Otevřený přístupOmezený přístup
Přístupy ke zjišťování hodnoty veřejných služeb vnímané spotřebiteli
Externí umístění souboru
Licence:
CC BY-NC-SA Datum
2012
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Vydavatel
Abstrakt
Potřeba hledat úspory ve veřejných rozpočtech staví čím dále větší počet veřejných knihoven před úkol odpovědět na otázku po své užitečnosti. A odpovědět nikoliv ve floskulích či neměřitelných kategoriích. Je třeba odpovídat v korunách, procentech či měsících návratnosti. A je třeba nalézt odpovědi nejen na otázky užitečnosti knihovny jako celku, ale i jednotlivých služeb či jejich okruhů. Městská knihovna v Praze spolu s Univerzitou Pardubice a Univerzitou Matěja Béla v Bánské Bystrici pracují na tříletém projektu, který by měl pomoci nalézt metodiku hodnověrně prováděných výzkumů v této oblasti.
Popis
Klíčová slova
EFI, Efektivní informační služby NTK, analýza služeb, ROI, návratnost investic, Městská knihovna v Praze, Cost-Benefit analýza, CBA, EFI, Effective information services of NTL, analysis of services, return on investment, ROI, Cost-Benefit Analysis, CBA, Municipal Library of Prague, veřejné knihovny, knihovní fondy, strategické plánování, public libraries, library collections, strategic planning
Jazyk:
cs
Typ:
conference paper
Edice
Název akce
Strategické plánování v knihovnách v ČR a zahraničí: akvizice elektronických informačních zdrojů
Datum od
2012-11-08
Datum do
Místo události
Praha (CZ)