Publikace:
Cestovní zpráva - The 8th Qualitative and Quantitative Methods in Libraries: International Conference (QQML 2016)

Jednoduchý záznam
dc.contributor.authorTvrdá, Pavlína
dc.date.accessioned2023-11-21T13:46:25Z
dc.date.available2023-11-21T13:46:25Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractPavlína Tvrdá aktivně prezentovala výsledky testování služeb metodou Mystery Shoppingu v příspěvku připraveném společně s Alenou Pavelovou a Janou Orlovou: "Reimagining academic library user experience: Using mystery shopping to inform service decisionmaking at the Czech National Library of Technology."cs
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14391/1041
dc.language.isocs
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licensehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceoai:repozitar.techlib.cz:1140
dc.subjectmystery shoppingcs
dc.subjectSWOT analýzacs
dc.subjectmystery shoppingen
dc.subjectSWOT analysisen
dc.subjectkvalitativní analýzacs
dc.subjectinformační službycs
dc.subjectqualitative analysisen
dc.subjectinformation servicesen
dc.subject.urihttp://psh.ntkcz.cz/skos/PSH11992
dc.subject.urihttp://psh.ntkcz.cz/skos/PSH6506
dc.titleCestovní zpráva - The 8th Qualitative and Quantitative Methods in Libraries: International Conference (QQML 2016)cs
dc.typebusiness trip report
dspace.entity.typePublication
idr.event.endDate2016-05-27
idr.event.locationLondon (GB)
idr.event.nameOriginal8th International Conference on Qualitative and Quantitative Methods in Libraries
idr.event.startDate2016-05-24
relation.isAuthorOfPublication05a4785c-0965-40b2-9f7d-16ae2bff6716
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery05a4785c-0965-40b2-9f7d-16ae2bff6716
Soubory
Původní svazek
Nyní se zobrazuje 1 - 1 z 1
Náhled není k dispozici
Název:
idr-1140_1.pdf
Velikost:
138.05 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Plný text
Stáhnout
Kolekce
Cestovní zprávy
Akademické služby
Výstupy z dalších konferencí